ロッジシェルターの不具合
先月購入してから2回目のロッジシェルターですが、、、
こないだの出会いの森で設営する時に、峰ポールのジョイントにヒビが見つかりました。
↓こっちも
おそらく成型の段階で出来た傷かなと思われますが。
小川のサービスに電話したら、折り返し電話かかってきて
「もーしわけございませんでしたーっす!!」
「ひじょーにきょーしゅくですが、ちゃくばらいでへいしゃに送っていただけませんでショーか?!?!」
「ただ、ポール本体のざいこがないので、こんかいはジョイントのみシンピンにこーかんでよろしーでしょーか?」
「ごめいわくをかけませんよーにこんげつちゅーにはおもどしいたしますんで」
ということでした。
まぁ、急がないので来年になってから全てを新品交換でもいいんだけどね(笑
こういったサービスはやっぱ国内メーカーならではでしょーか!!
(海外生産らしいけど)
返品交換で戻す際に、オマケで
ティエラワイドでも同梱してくれないかなぁ、小川さん。。。
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